SpotVahtiKontakta oss
Skicka respons, felanmälningar eller utvecklingsidéer till [email protected]. Berätta gärna vilken iPhone-modell, iOS-version och SpotVahti-version du har (finns i appens inställningar). Du kan skriva på svenska, finska eller engelska.
Vanliga frågor
Varifrån kommer priserna i appen?
Börspriserna är Nord Pools day-ahead-priser för Finlands prisområde. Appen hämtar dem från öppna gränssnitt (till exempel api.spot-hinta.fi). Uppgifterna om elproduktion och elförbrukning kommer från Fingrid.
När syns morgondagens priser?
Morgondagens börspriser publiceras vanligen på eftermiddagen omkring klockan 14–15 finsk tid. Appen visar dem när de finns tillgängliga.
Varför avviker prognosen från det verkliga priset?
Prisprognosen för sju dagar bygger på en prognosmodell som bland annat använder vindkraftsprognoser. Vädret och marknadsläget kan ändras snabbt, så prognosen är riktgivande. Det verkliga priset ersätter prognosen när det publiceras.
Innehåller priserna moms?
Du kan välja i appens inställningar om priserna visas med eller utan moms. Priserna innehåller inte ditt elbolags marginal, grundavgift, elöverföring eller elskatt.
Widgeten eller Apple Watch uppdateras inte. Vad gör jag?
iOS bestämmer hur ofta widgetar uppdateras. Öppna appen en stund, så uppdateras uppgifterna också i widgetarna och klockan. Kontrollera att Apple Watch är ansluten till iPhone och att strömsparläget inte är på.
Prislarmen kommer inte. Vad gör jag?
Kontrollera att aviseringar för SpotVahti är tillåtna i iOS-inställningarna (Inställningar > Notiser > SpotVahti) och att larmgränserna är inställda i appen.
Behöver jag ett användarkonto?
Nej. SpotVahti fungerar utan inloggning, och dina inställningar och apparater sparas bara på din enhet.