SpotVahtiOta yhteyttä
Lähetä palautetta, virheilmoitus tai kehitysidea osoitteeseen [email protected]. Kerro mielellään iPhonesi malli, iOS-versio ja SpotVahdin versio (löytyy sovelluksen asetuksista).
Usein kysyttyä
Mistä sovelluksen hinnat tulevat?
Pörssihinnat ovat Nord Poolin day-ahead-hintoja Suomen hinta-alueelle. Sovellus hakee ne julkisista rajapinnoista (esimerkiksi api.spot-hinta.fi). Sähkön tuotanto- ja kulutustiedot tulevat Fingridiltä.
Milloin huomisen hinnat näkyvät?
Huomisen pörssihinnat julkaistaan yleensä iltapäivällä noin kello 14–15 Suomen aikaa. Sovellus näyttää ne, kun ne ovat saatavilla.
Miksi ennuste poikkeaa toteutuneesta hinnasta?
Seitsemän päivän hinta-arvio perustuu ennustemalliin, joka käyttää muun muassa tuulivoimaennusteita. Sää ja markkinatilanne voivat muuttua nopeasti, joten ennuste on suuntaa antava. Toteutunut hinta korvaa ennusteen, kun se julkaistaan.
Sisältävätkö hinnat arvonlisäveron?
Voit valita sovelluksen asetuksista, näytetäänkö hinnat arvonlisäveron kanssa vai ilman. Hinnat eivät sisällä sähköyhtiösi marginaalia, perusmaksua, sähkönsiirtoa eikä sähköveroa.
Widget tai Apple Watch ei päivity. Mitä teen?
iOS päättää, kuinka usein widgetit päivittyvät. Avaa sovellus hetkeksi, jolloin tiedot päivittyvät myös widgeteille ja kelloon. Varmista, että Apple Watch on yhdistetty iPhoneen ja että virransäästötila ei ole päällä.
Hintahälytykset eivät tule. Mitä teen?
Tarkista, että SpotVahdin ilmoitukset on sallittu iOS:n asetuksissa (Asetukset > Ilmoitukset > SpotVahti) ja että hälytysrajat on asetettu sovelluksessa.
Tarvitsenko käyttäjätilin?
Et tarvitse. SpotVahti toimii ilman kirjautumista, ja asetuksesi ja laitteesi tallentuvat vain laitteellesi.